Satış Sözleşmesi

1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(Mesafeli Satışlar için)

Satıcı Bilgileri
Unvan: BE BEAUTY KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. ASTORIA No:127 A İÇ KAPI NO: 23 ŞİŞLİ / İSTANBUL
E-posta: info@kozmetikbox.com

Ürün veya Hizmet Bilgileri
Ürün/Hizmetin adı, temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve varsa kargo ücreti sipariş özeti sayfasında belirtilmektedir.

Teslimat Bilgileri
Teslimat, ürünün stok durumuna göre en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir. Kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır [veya: Satıcı tarafından karşılanacaktır – eğer ücretsiz kargo varsa].

Cayma Hakkı
Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:

• Ürün kullanılmamış olmalı,

• Fatura ve orijinal ambalaj ile birlikte iade edilmelidir,

• Kozmetik ürünlerde ambalajın açılmamış olması gerekir (hijyen nedeniyle).

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Tesliminden sonra ambalajı açılan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin açılmış kozmetik ürünlerde),

• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde.

İade Süreci
Cayma bildirimi sonrası ürün, Satıcı'nın belirttiği adrese gönderilmelidir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.

Şikayet ve İtirazlar
Tüketici şikâyetlerini Satıcı'nın yukarıda belirtilen iletişim adresine yapabilir. Anlaşmazlık halinde, tüketici yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.

2. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri
Unvan: BE BEAUTY KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. ASTORIA No:127 A İÇ KAPI NO: 23 ŞİŞLİ / İSTANBUL
E-posta: info@kozmetikbox.com

Alıcı (Tüketici)
Adı Soyadı: [Tüketici Adı Soyadı]
Adres: [Tüketici Adresi]
E-posta: [E-posta]
Telefon: [Telefon Numarası]

MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Ürün adı, miktarı, vergiler dâhil fiyatı]
Kargo ücreti: [Dahil / Hariç]
Toplam Tutar: [Toplam ödeme]

MADDE 4 - TESLİMAT
Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine ve belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslim süresi 30 günü geçemez. Teslimat kargo firması aracılığı ile yapılacaktır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması ve iade şartları ön bilgilendirme formunda belirtilmiştir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI HALLER

• Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin açılmış kozmetik ürünler),

• Teslimden sonra ambalajı açılmış ürünler,

• Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanmış ürünler.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIK
İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onaylandığı anda yürürlüğe girer.